호주 nab 카드분실 누가씀 한달전에 카드를 분실했는데 누가 300불정도 사용했습니다뱅크가서 말씀드렸더니 받게 해주신다고 사건을

한달전에 카드를 분실했는데 누가 300불정도 사용했습니다뱅크가서 말씀드렸더니 받게 해주신다고 사건을 접수 해주셨어요 오늘 딱 4주만에 돈이 들어왔는데 190불 들어왔더라구요 이거밖에 안들어오는걸로 알면 될까요? 아님 두번에 나눠서 들어오는 경우도 있나요? 호주에서 nab뱅크 사용중입니다 !

질문 주셔서 감사합니다! 말씀하신 상황은 NAB 카드 분실 후 부정사용된 금액에 대해 Chargeback (환불) 처리를 받은 건데요, 일부 금액만 먼저 들어온 경우에는 다음과 같은 가능성이 있어요:

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1. 일부 거래만 인정된 경우

2. → NAB 측에서 조사를 통해 정말 부정 사용이라고 확인된 거래만 우선 환불해준 걸 수 있어요. 나머지는 아직 조사 중이거나, 카드 분실 전 비밀번호가 사용된 경우 등으로 사용자 책임으로 간주되었을 수도 있어요.

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4. 2차 지급 가능성

5. → 일부 케이스에서는 두 번에 나눠서 금액이 들어오는 경우도 있습니다. 특히 여러 거래가 걸려 있거나 추가 확인이 필요한 경우엔 나눠서 지급되기도 해요.

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보통 NAB 앱이나 인터넷 뱅킹에서도 Dispute 진행 상황을 확인할 수 있는 경우가 있어요.

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